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La
tabella indica alcuni dati economici consolidati a dicembre
2007 che di per sé rappresentano valori di tutto rispetto
e, insieme ad alcuni numeri di carattere strutturale,
danno la percezione dell'importanza e della solidità di
Ifas Gruppo come operatore economico e come protagonista
nel settore nazionale dell'automotive.
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Ifas gruppo qualche dato
economico
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2006
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2007
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| Ricavi |
590.000 (Euro /000) |
651.327
(Euro /000)
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| Numero
auto nuove vendute |
26.207 |
29.753 |
| Numero
auto usate vendute |
15.412 |
16.744 |
| La
struttura di Ifas Gruppo (a dicembre 2007) |
| Numeri
addetti |
817 |
| Numero
siti commerciali |
97 |
| Numero
Marchi |
23 |
TREND CSI MEDI
| Da
Dicembre 2001 |
A
Dicembre 2006 |
| 6,95 |
9,25 |
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| I
dati riportati nella tabella evidenziano un significativo
incremento del CSI (+19% circa) e quindi il continuo miglioramento
a cui sono sottoposti tutti i principali processi aziendali
di Ifas Gruppo.
Da sempre la qualità rappresenta un paramento di riferimento
per le aziende, in qualunque settore esse operino, ma
nel caso di Ifas Gruppo, il suo concetto è stato amplificato
e disarticolato declinando i suoi diversi significati
in altrettanti approcci gestionali. |
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Per questo, quindi, si parla di Customer Satisfaction
che, per tutto il Gruppo, è una logica con cui misurarsi
tutti i giorni raffrontando periodicamente i dati espressi
dal Customer Satisfaction Index (CSI). |
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